Chave do carro perdida: o seguro pode ajudar nessa situação?
Chaves com chip costumam ter reposição cara, o que leva motoristas a perguntar se a apólice cobre esse tipo de imprevisto.

Imagem: jcomp no Magnific
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Chaves com chip costumam ter reposição cara, o que leva motoristas a perguntar se a apólice cobre esse tipo de imprevisto.

Imagem: jcomp no Magnific
Esquecer a chave em algum lugar, tê-la roubada junto com outros pertences ou simplesmente não encontrá-la mais em casa são situações que acontecem com frequência e costumam gerar dor de cabeça imediata. Diferente de décadas atrás, quando bastava chamar um chaveiro para copiar uma chave simples, os veículos atuais utilizam chaves com chip eletrônico e sistemas de imobilizador, o que torna a reposição mais complexa e, na maioria dos casos, mais cara.
Diante desse cenário, é natural que o proprietário procure entender se o seguro de carro oferece algum tipo de amparo para reduzir o impacto financeiro dessa perda.
Chaves com chip precisam ser programadas para reconhecer o veículo, um procedimento que geralmente só pode ser feito por uma concessionária autorizada ou por um chaveiro especializado com equipamento compatível com o sistema do fabricante. O valor final varia conforme a marca e o modelo do carro, podendo representar um gasto considerável para o motorista, especialmente quando é necessário também reprogramar a central eletrônica.
Coberturas relacionadas à perda ou ao roubo de chaves não fazem parte de todos os planos de seguro auto de forma automática. Em muitas seguradoras, esse tipo de assistência aparece como um serviço adicional, vinculado ao pacote de assistência 24 horas contratado junto com a apólice, e pode incluir chaveiro para abertura do veículo ou, em alguns casos, apoio para a confecção de uma nova chave.
Já em situações de roubo ou furto da chave, especialmente quando associadas a um boletim de ocorrência, algumas condições contratuais preveem procedimentos específicos, que podem incluir a avaliação da necessidade de troca do sistema de ignição por questões de segurança.
É importante reforçar que as condições exatas dependem do contrato assinado com cada seguradora. Alguns planos mais completos incluem assistência para chave perdida, extraviada ou roubada dentro do pacote padrão, enquanto outros exigem a contratação de uma cobertura opcional para esse fim. Por isso, antes de recorrer ao seguro nessas situações, vale consultar as condições gerais da apólice ou entrar em contato com a central de atendimento para confirmar o que está previsto.
Além de acionar a seguradora, alguns cuidados ajudam a reduzir riscos após o extravio. Registrar um boletim de ocorrência é recomendado principalmente em casos de roubo ou furto, já que o documento pode ser solicitado tanto pela seguradora quanto pela concessionária no momento da reposição. Também é aconselhável evitar deixar dados como endereço residencial junto ao chaveiro do carro, prática que pode facilitar a ação de golpistas caso o conjunto seja encontrado por terceiros.
Ter uma cópia reserva da chave guardada em local seguro é uma das formas mais simples de evitar transtornos maiores, já que muitas vezes o custo de duplicar a chave antecipadamente é bem menor do que o de uma reposição emergencial. Para quem ainda não sabe se a apólice contempla esse tipo de assistência, o momento de renovação do contrato costuma ser uma boa oportunidade para revisar as coberturas disponíveis e avaliar se vale a pena incluir esse item, considerando o perfil de uso do veículo e o custo de reposição do modelo.