Publicado em 17/11/2021 às 13:33, Atualizado em 17/11/2021 às 17:35
Relato de prática "Caixa Conversa" – Desvendando Demandas no CRAS" mostra estratégia para proporcionar atendimento psicossocial durante restrições da pandemia de Covid-19
O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Batayporã está entre os semifinalistas do Prêmio Mariluce Bittar de Boas Práticas em Gestão, promovido pela Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho (Sedhast), por meio da Superintendência da Política de Assistência Social e da Escola de Assistência Social do Estado de Mato Grosso do Sul. O trabalho classificado é de autoria da psicóloga da Vigilância Socioassistencial, Tatiane Henrique Rodrigues Gonçalves.
A prática intitulada "Caixa Conversa" – Desvendando Demandas no CRAS, concorre na categoria Serviços Socioassistenciais juntamente com os municípios de Campo Grande, Rio Verde de Mato Grosso, Costa Rica, Dourados e Sidrolândia. O relato aborda os desafios para a prática psicológica dentro do CRAS diante do contexto da pandemia de Covid-19, no período de setembro de 2020 a julho de 2021.
Em suma, a dinâmica, que é fundamentada pela Psicologia Social e Comunitária, consistiu na promoção da 'convivência, reflexão e ação' entre os usuários do Cras, principalmente os que solicitaram auxílio com benefícios. Individualmente, os mesmos foram convidados a sortear um dos temas da Caixa Conversa, como por exemplo, dificuldades, amizade, convivência, confiança, força, oportunidade, saudade, dentre outros. A partir da palavra-chave, os usuários foram estimulados a refletir sobre as experiências vivenciadas e externalizar sentimentos.
Para a autora da prática, o ganho está no compartilhar das estratégias e na representação do município. "Eu fiquei muito feliz, principalmente por compartilhar. A prática tem tudo a ver com esse momento de pandemia, foi desempenhada no período em que estávamos no auge das contaminações. Fomos instigados a pensar no que poderíamos fazer, fomos colocados à prova. Foi difícil, não podíamos formar grupos, então, tudo isso gerou uma angústia. Pensamos em uma maneira para que os usuários vissem no Cras o acolhimento e tivessem a assistência psicossocial, e não apenas a concessão dos benefícios", descreveu Tatiane.
A profissional ainda ressaltou o apoio da rede. "Agradeço o empenho de todos os meus colegas, da nossa secretária, do prefeito. Sempre dedicaram muita confiança e o suporte necessário", acrescentou a psicóloga.
A secretária de Assistência Social, Maynara Wruck, parabenizou a servidora. "A classificação é uma honra que se estende a toda a equipe. Somos gratos pela dedicação e acredito que o prêmio é um reforço, um reconhecimento de toda articulação em prol dos usuários", analisou.
O anúncio dos vencedores será feito no próximo dia 6 de dezembro. A premiação é de R$ 5 mil, R$ 3 mil e R$ 2 mil para os primeiro, segundo e terceiro lugares, respectivamente.