Publicado em 12/09/2025 às 15:35, Atualizado em 12/09/2025 às 19:37
O Procon de Nova Andradina promoveu na última semana uma reunião com os principais supermercados do município, com o objetivo de reforçar boas práticas no atendimento ao consumidor e orientar sobre problemas recorrentes.
Participaram representantes dos supermercados Central Max, Abevê, Chama Atacadista, Paraíso Alimentos, Frutal, Faros, Reunidas, Coopavil e também do Sindicato do Comércio Varejista de Nova Andradina (SINCONOVA).
Durante a reunião, os gestores foram alertados sobre situações que frequentemente motivam reclamações no Procon, entre elas: atendimento inadequado na fila preferencial; ausência de preços nos produtos; divergência entre valores expostos e os cobrados no caixa; e publicidade enganosa ou abusiva.
Para reforçar as orientações, o Procon entregou aos representantes das empresas materiais impressos contendo o embasamento legal referente a cada um dos tópicos destacados, reforçando a necessidade de atenção e adequação imediata.
Segundo o diretor-executivo do órgão, Sérgio Maximiano, o cumprimento rigoroso da legislação é fundamental para assegurar a proteção dos consumidores, evitar sanções aos estabelecimentos e, principalmente, garantir um atendimento mais justo e transparente à população.
